每接一次新班級，面對新的學生，倒還沒什麼感覺，面對新的家長，就有些戒慎恐懼。不為別的，孩子的問題好改，因他們尚未定型。然而某些家長的觀念難改，每當針對孩子的問題與家長溝通時，才赫然發覺，其實是因為家長的教養方式才塑造出孩子的某些特質。不得不說，有怎樣的家長就有怎樣的孩子。

這時第一次的班級親師座談會就十分重要了。這是老師和家長教育理念的第一次相碰撞。個人很喜歡藉由公益廣告協會的這兩個影片【笨篇】與【沒用篇】，做為和家長溝通的敲門磚。

「這題你不是練好幾遍 笨得喔」
「你不笨 是這題得練好幾遍喔」

「什麼都不能跟人家比 誰像你一樣沒有用啊」
「沒有誰能像你一樣啊 不用什麼都跟人家比」

文字遊戲式的廣告，雖是同樣的字眼，然而換個方式說，就會給人不一樣的感受。

更重要的是它其實代表著不同的教育觀點。

第一句話語不正是意味著家長潛意識裡，對孩子的認知其實是負面的、否定的態度。

而後者則著重在建立孩子的自信。

而我相信，正向的信念絕對會對孩子產生正向的影響。

這不代表我們就不罵不罰，而是應先建立孩子正向的信念，再來處理問題。

態度對了，問題其實就沒了。