原始資料2010/ 1018《現代經營學》補充講義心得-碩1林義哲

近年來由於少子化的趨勢，學生人數減少，學校招生人數供過於求，中小學面臨減班壓力，大專技職院校更面臨招生不足甚或無人就讀等困境， 因此各校不斷地力爭「一流」，發展「特色」，以爭取更多的學生選擇該校就學。

而學校在經營上，亦往自由市場機制靠攏，希望藉由各種方式吸引學生就讀，而學校是否具有「品牌「及「特色」？在經營上是否卓越？在教育上是否有所成效？便成為家長及學生選擇的關鍵指標。

學校建立「品牌」的目的是為了行銷，它提供消費者易於辨識的功能，吸引具有共識的學生家長，從而建立一套學校風格，以達到吸引學生入學的結果。

而「品牌」的建立應是透過眾人努力及整合校內外資源，長時間累積而成的。它包含了有形資產及無形的理念風格。文中提及，要建立一校的「品牌」，有下列幾個步驟：

• 分析學校背景資料
• 市場區隔
• 品牌定位
• 成效衡量及回饋調整

而在學校「特色」上，應是意指學校長期經營及營造的教育氣氛，一種獨特而優質的辦學風貌及教育風格。「特色」亦是品牌的一種，它可包含以下幾部份：

• 學校特色的釐清與規劃
• 校園環境的風格與規劃
• 充實基本教學設施
• 建立專業教學行政團隊
• 和諧的人際氛圍及企圖心，使命感

而個人以為，在高等教育方面，大專技職院校或可趨近「自由市場機制」，強調學校品牌特色，或是針對某一重點科系，或是改善學校環境。然而就中小學部分，目前仍屬義務教育，有一致的教育目標及教學內容，且除少部分私立學校，均採學區制入學。在課程設計上，雖然目前提倡學校本位，然而可供運用的課程節數有限，週遭環境亦不一定能提供相關的協助。教育部雖然在推動一校一特色，然而對大部分都會區的學校，實在很難有具體而明確的差異，若特意強調學校特色及品牌，是否會影響基礎教育的公平性？忽略了教育核心的本質？

故在發展「學校品牌」及「特色」之前，需先了解學校的資源及背景，先達到教育基本的核心任務，再求更上一層樓的發展。這之間應考量教職員的專業能力及心態，家長學生的期望及需求，校內外資源的運用等因素，才能真正建立學校的「品牌」及「特色」。